Europa sanciona a Google por tratamiento de datos de ubicación de usuarios
Google recibió una multa de 403 millones de euros, equivalentes a unos 462 millones de dólares, por incumplir las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de información relacionada con la ubicación de sus usuarios.
La sanción fue impuesta por la Comisión Irlandesa para la Protección de Datos (DPC), autoridad que supervisa las operaciones de Google en materia de privacidad dentro de la Unión Europea. La resolución corresponde a una investigación iniciada en febrero de 2020 y abarca prácticas utilizadas entre mayo de 2018 y febrero de 2020.
De acuerdo con el regulador, la empresa infringió el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en aspectos relacionados con la legalidad y transparencia del uso de información de ubicación obtenida mediante la actividad de usuarios en sitios web y aplicaciones, así como a través del historial de ubicaciones.
Uno de los principales señalamientos fue que algunas personas pudieron no tener claridad sobre el uso que se daba a esos datos. La autoridad indicó que la información podía emplearse, entre otras finalidades, para influir en la publicidad que recibían los usuarios o para generar inferencias sobre sus intereses.
El regulador también cuestionó el tiempo durante el cual Google conservaba la información. Según la DPC, mantener los datos de ubicación durante periodos superiores a los necesarios podía reducir el control de los usuarios sobre su información personal.
Además de establecer la sanción económica, la autoridad ordenó a Google modificar sus procedimientos para adecuarlos a las disposiciones europeas en un plazo de seis meses.
La resolución coloca la multa entre las más elevadas impuestas por la Comisión Irlandesa para la Protección de Datos, organismo que actúa como autoridad principal para supervisar el cumplimiento de las normas de privacidad de Google dentro del bloque europeo.
Google respondió que el procedimiento se refiere a políticas implementadas años atrás y sostuvo que posteriormente fueron modificadas. La compañía señaló que desde 2019 ha introducido cambios y herramientas destinadas a facilitar la administración de los datos de ubicación por parte de los usuarios.
La decisión vuelve a colocar bajo escrutinio el manejo de información de geolocalización por parte de las grandes plataformas digitales, particularmente por el nivel de detalle que estos datos pueden aportar sobre los desplazamientos, hábitos e intereses de una persona.
La autoridad irlandesa recordó que el RGPD establece obligaciones de legalidad, transparencia y trato justo para el procesamiento de datos personales en el Espacio Económico Europeo, marco bajo el cual Google deberá ajustar sus procesos tras la resolución.
